Avaliação dos principais critérios de desempenho para a terceirização de TI pública através do método Fuzzy-AHP

Paulo Ribeiro Felisoni; Fellipe Silva Martins

A obra Avaliação dos principais critérios de desempenho para a terceirização de TI pública através do método Fuzzy-AHP não é apenas um compêndio técnico; é um convite à reflexão intensa sobre como os serviços de tecnologia podem e devem ser geridos na esfera pública. Com a agilidade das transformações digitais e as demandas crescentes por eficiência nas gestões governamentais, a contribuição de Paulo Ribeiro Felisoni e Fellipe Silva Martins apresenta-se como um pilar essencial no debate atual.

Os autores mergulham na complexidade da terceirização de tecnologia da informação, utilizando o método Fuzzy-AHP - uma abordagem que reúne o rigor da análise hierárquica analítica com a flexibilidade do raciocínio difuso. É uma fórmula que provoca a imaginação do leitor e, ao mesmo tempo, o obriga a confrontar os desafios contemporâneos da gestão pública. A fusão desses métodos não é mero acaso; ela simboliza a necessidade de um olhar apurado e crítico sobre a eficiência e os resultados das ações governamentais.

Leitores têm elogiado a profundidade dos conceitos apresentados, destacando a clareza na explicação de um tema que, muitas vezes, é considerado densamente técnico e árido. O livro abre espaço para um debate fundamental: como é possível maximizar a eficiência na contratação e gestão de serviços tecnológicos, vital num mundo cada vez mais digitalizado? A obra não oferece respostas prontas, mas estimula a busca por soluções. É essa interatividade que faz com que a leitura se transforme em um verdadeiro exercício de reflexão.

Ao analisar as opiniões sobre a obra, emergem críticas e elogios que mais uma vez demonstram suas contribuições ao campo da administração pública. Em um dos comentários, um leitor apontou que "os autores conseguem traduzir a complexidade em clareza". Em contraste, houve quem dissesse que o conteúdo poderia ser expandido para um olhar mais amplo, incluindo aspectos sociopolíticos da terceirização em governos falidos. Este diálogo entre os leitores tangencia um aspecto crucial: o papel da TI na administração pública não se limita à eficiência, mas repercute em temas de ética e inclusão.

Neste cenário, a obra se posiciona como um chamado à ação para líderes públicos e profissionais de TI, forçando-os a repensar estratégias. Afinal, em tempos de desconstrução e reconstrução, como o que vivemos nas últimas décadas, a integração da tecnologia na esfera pública não pode ser tratada com leviandade. Ela deve ser embasada por critérios robustos como os apresentados neste livro.

Felisoni e Martins não estão apenas discutindo uma metodologia; eles estão desafiando paradigmas e instigando uma nova forma de pensar sobre um tema que é urgente e necessário. Como a terceirização poderá moldar o futuro da governança? Essa indagação ecoa entre os leitores e não pode ser ignorada. A reflexão que esta obra provoca é uma ferramenta poderosa para uma sociedade mais bem informada e crítica, desafiando-nos a questionar e, quem sabe, a mudar. É neste ponto que o livro se torna essencial: não é uma mera leitura, mas uma chave que pode abrir portas para um futuro mais eficiente e responsável na gestão pública.

📖 Avaliação dos principais critérios de desempenho para a terceirização de TI pública através do método Fuzzy-AHP

✍ by Paulo Ribeiro Felisoni; Fellipe Silva Martins

🧾 127 páginas

2022

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