Resumo de Fundamentos de Negociação, de Roy J. Lewicki, David M. Saunders e Bruce Barry

Mergulhe nas complexidades da negociação com o resumo de 'Fundamentos de Negociação'. Aprenda técnicas práticas e estratégias eficazes para o seu dia a dia.

Se você achava que a vida era feita apenas de sorrisos, abraços e muito amor, sinto informar que você pode ter se perdido em Hogwarts e não voltou! A verdade é que, em algum momento de sua vida, você provavelmente terá que negociar, seja para conseguir o último pedaço de pizza na geladeira ou para um aumento no trabalho. E é aí que entra o livro Fundamentos de Negociação!

Os autores, grandes mestres da negociação, nos presenteiam com uma obra que parece um verdadeiro manual do super-herói das negociações. O livro aborda tudo, desde a teoria até a aplicação prática, porque, convenhamos, só teoria faz a gente parecer aqueles nerds que só sabem falar de matemática no meio da festa.

Capítulo 1: O Que Diabos É Negociação?

Primeiro, eles definem o que é negociação (como se você não tivesse ideia). Basicamente, negociação é um processo em que duas ou mais partes tentam chegar a um acordo que é mutuamente aceitável. Ou seja, você quer o aumento e seu chefe quer que você não peça. Mágico, não?

Capítulo 2: O Que Está em Jogo?

Aqui, os autores falam sobre os interesses que estão em jogo em qualquer negociação. Um clássico exemplo: você quer o aumento, mas o seu chefe quer continuar com a luz do escritório acesa. Não é uma tarefa fácil! Eles detalham a diferença entre interesses e posições, porque muitos entram na sala de negociação com aquela vontade de ser o "tchutchuquinha" e esquecem o que realmente importa.

Capítulo 3: A Importância da Comunicação

O que adianta você querer um aumento se não consegue nem falar "bom dia" para o seu chefe? Este capítulo é um verdadeiro manual de sobrevivência para quem precisa se comunicar. Os autores descrevem técnicas de escuta ativa (que, em vez de parecer um robô, te faz parecer humano) e como se expressar de forma a ser entendido sem chamar a atenção do segurança.

Capítulo 4: Estratégias e Táticas de Negociação

Se você pensou que negociar era só oferecer um café e esperar, é melhor se preparar para uma dança mais complexa. Este trecho ensina sobre várias estratégias - desde a mais agressiva, que é a técnica do "agora ou nunca", até aquela mais cativante que é o "você faz isso por mim e eu prometo não contar que você queimou o almoço". A ideia principal aqui é que o que funciona para um, pode não funcionar para outro. Portanto, escolha com sabedoria!

Capítulo 5: O Impacto das Diferenças Culturais

Sabe aquela história de que o Brasil é o país do futebol? Pois é, aqui você vai entender que negociar é como uma pelada nas praias do Rio: as regras mudam! Os autores discutem como as diferentes culturas podem afetar o estilo de negociação e como é preciso estar atento para não acabar ofendendo alguém porque você decidiu fazer piada com o time rival.

Spoiler à vista! Spoiler à vista!

Ao longo do livro, secretos se desdobram sobre como superar impasses, chegar a acordos e, claro, o que fazer quando a negociação der errado (como quando seu amigo comentou que a última temporada da sua série favorita foi uma "franquia interminável"). E tudo isso apresentado de forma clara e objetiva.

Em suma, Fundamentos de Negociação é um prato cheio para quem deseja entender melhor as complexidades do mundo das negociações e se tornar, quem sabe, o próximo master negotiator do escritório. Portanto, prepare-se para lapidar suas habilidades e evitar que seus amigos digam: "mas você não aprendeu nada no livro?!". Agora você já sabe: quando a negociação chamar, não pegue o celular para ficar assistindo vídeos de gatinhos. Negocie!

Ana Bia

Resumo clássicos e best-sellers com pitadas de humor e leve deboche. Meu objetivo? Transformar grandes obras em resumos fáceis de entender. Entre capítulos e risadas, faço você se sentir expert na próxima roda de conversa literária.