Resumo de Resolução de conflitos: dialogando com a cultura de paz e o modelo multiportas, de Mayta Lobo dos Santos

Explore Resolução de Conflitos de Mayta Lobo dos Santos e descubra como a cultura de paz e o diálogo podem transformar desentendimentos em harmonia.

Se você já se viu em uma situação em que um simples desentendimento virou uma novela mexicana, é hora de rever suas táticas! Resolução de conflitos: dialogando com a cultura de paz e o modelo multiportas, escrito pelo mago das palavras Mayta Lobo dos Santos, é como aquele guia do manual do sofá que você nunca leu, mas que poderia ter salvado seu relacionamento com a namorada (ou com o gato, vai saber).

Vamos lá, o livro é um verdadeiro armário das ferramentas de convivência pacífica. No início, Mayta abre a porta e apresenta a cultura de paz, que, pra quem não sabe, é o oposto da teoria de "cada um por si e Deus por todos". Isso mesmo! Aqui a ideia é cultivar um ambiente onde o diálogo e o respeito reinam soberanos, como um rei bananinha no trono do respeito mútuo.

Depois, a obra apresenta o famoso modelo multiportas, mas não confunda com aquela fila de espera na padaria. Basicamente, esse modelo oferece várias formas de abordar e resolver conflitos, como se fosse um buffet livre de soluções. Você pode optar pela mediação, conciliação ou, se for mais ousado, uma arbitragem. A intenção é ter opções que permitam que as partes encontrem uma resolução que seja mais vestível do que uma camisa de força!

Mayta, que parece ser fã de bons diálogos (não os do tipo que saem direto de uma novela da tarde), faz questão de nos mostrar que o diálogo é a chave. Ele nos ensina que a comunicação pode ser a salvação, desde que você não se transforme na versão do personagem que grita mais alto. Então, se o seu jeito de resolver problemas é mais jogando milho para os pombos, talvez seja hora de mudar de tática e integrar o grupo dos "conversadores pacíficos".

O autor também discute a importância da empatia, que é basicamente colocar-se no lugar do outro. E, convenhamos, isso para muitos é mais difícil do que abraçar um cacto! Mas a mensagem que fica é que, com a empatia, você pode fazer com que as soluções sejam mais agradáveis e menos game of thrones.

Ao longo do livro, Mayta nos brinda com exemplos práticos. Ele mostra como a educação e a cultura podem atuar como verdadeiros remédios para os conflitos da vida cotidiana, reduzindo a necessidade de recorrer ao tribunal ou, pior ainda, ao advogado. Imagine só, menos guerras e mais "vamos sentar e conversar". Um sonho, não?

Os capítulos são bem estruturados, e, apesar de ser um livro técnico, tem uma linguagem acessível - o que é uma bênção! Ninguém aqui está a fim de carregar um dicionário na bolsa, certo? Além disso, o conteúdo é tão relevante que dá para usar como manual de sobrevivência nas reuniões de família (aquele evento anual que parece mais um combate de MMA).

E se você ainda estava esperando um spoiler, lamento informar que este livro não termina com um "e viveram felizes para sempre", mas sim com a perspectiva de que, após todos os ensinamentos, se você seguir o que Mayta sugere, pode sim viver com mais harmonia e menos drama.

No final das contas, Resolução de conflitos é um barato. Ele nos ensina que a paz não é um bicho-papão e com as ferramentas certas, a vida pode ser mais leve e, quem sabe, até divertida. E lembre-se: o próximo conflito está a um diálogo de distância!

Ana Bia

Resumo clássicos e best-sellers com pitadas de humor e leve deboche. Meu objetivo? Transformar grandes obras em resumos fáceis de entender. Entre capítulos e risadas, faço você se sentir expert na próxima roda de conversa literária.