Resumo de Negócio Fechado!: as Habilidades Comportamentais e o Sucesso das Negociações, de Jeferson Mola

Mergulhe nas habilidades comportamentais que garantem o sucesso em negociações com 'Negócio Fechado!' de Jeferson Mola. Aprenda a arte de negociar!

Prepare-se para entrar no maravilhoso mundo da negociação onde, segundo o autor Jeferson Mola, tudo é um jogo e as regras mudam conforme a habilidade de quem está na mesa. Em "Negócio Fechado!", Mola revela que, se você está pensando em negociar algo (seja um contrato, uma compra ou até a divisão da última fatia de pizza), você não pode sair por aí com a cara de quem nunca viu uma promoção. Você precisa jogar o jogo com maestria!

No início da leitura, Mola aponta que as habilidades comportamentais são o verdadeiro trunfo de qualquer negociação. Ou seja, pode esquecer aquele papo de que o importante é uma boa oferta; nesse jogo, o verdadeiro poder está na comunicação, na empatia e, claro, na persuasão! Você não vai barganhar com todo seu charme se não souber como ler as expressões faciais do seu interlocutor. Sim, caros leitores, compreender o comportamento humano é mais importante do que saber a tabela de preços!

Fique ligado, pois Mola separa dicas valiosas como entender a linguagem corporal, que por acaso pode te salvar de fazer a cara de quem comeu limão azedo no meio de uma reunião. Ele fala sobre a importância do rapport, aquele clima amigável que você cria para que seu oponente não saia correndo assim que você abrir a boca. E não só isso, também revela que uma negociação é como um tango: é preciso dançar em sintonia com o parceiro para que a música (leia-se: o acordo) flua.

Um dos pontos altos do livro é quando ele explica a diferença entre posições e interesses. Ele conta que muitos negociadores se prendem às suas posições (aquela ideia fixa de que "eu quero R$ 100,00" e ponto). Mas, spoiler alert: o que realmente importa são os interesses subjacentes (o motivo real de você querer R$ 100,00). Quem diria que entender o que está por trás da cortina seria tão crucial?

O autor também não esquece de dar uma boa sacudida nas crenças limitantes que podem vir a te atrapalhar. "Ah, todo mundo vai sair perdendo nesse negócio!" - se você pensa assim, é melhor rever seus conceitos, porque esse tipo de pensamento pode ser o seu maior inimigo na hora de negociar.

Ao longo do livro, Jeferson Mola faz um passeio pelas etapas da negociação. Desde a preparação (que pode ser tão chata quanto estudar matemática, mas é essencial), até o fechamento do negócio, ele mostra que cada passo requer estratégias e habilidades comportamentais específicas. E não se esqueça, negociar não é apenas "comprar e vender"; é uma arte que precisa ser dominada!

Pra fechar com chave de ouro, o autor também dá exemplos de situações práticas. Você vai se divertir ao imaginar como seria negociar com um amigo para decidir quem vai ficar com o último pedaço de bolo de chocolate da geladeira. Afinal, nada mais intimidador do que aquela última fatia, né?

Em suma, "Negócio Fechado!" é um guia imperdível para quem deseja se tornar um mestre na arte de negociar. E lembre-se, da próxima vez que você estiver em uma negociação, leve consigo as habilidades comportamentais que Mola tão bem ensinou. Vá em frente e negocie como se não houvesse amanhã!

Ana Bia

Resumo clássicos e best-sellers com pitadas de humor e leve deboche. Meu objetivo? Transformar grandes obras em resumos fáceis de entender. Entre capítulos e risadas, faço você se sentir expert na próxima roda de conversa literária.