Resumo de Como vender qualquer coisa a qualquer um, de Joe Girard e Stanley H. Brown
Aprenda os segredos de Joe Girard e transforme suas vendas com dicas imperdíveis sobre persuasão, comunicação e persistência. Venha dançar no ritmo das vendas!
domingo, 17 de novembro de 2024
Se você sempre quis ter sucesso na vida, seja vendendo picolé no deserto ou um guarda-chuva em dia de sol, Como vender qualquer coisa a qualquer um é o seu manual. Escrito por Joe Girard, o homem que apenas detém o recorde de mais vendas no mundo (nada menos que 13 mil carros em um só ano, porque vender um é muito mainstream), e Stanley H. Brown, essa obra é um verdadeiro raio-x do mundo das vendas.
### A Arte da Persuasão
Logo de cara, Girard nos ensina que o primeiro passo para vender é gostar de pessoas. Parece bobo, né? Mas o autor defende que, para vender qualquer coisa, você precisa criar um relacionamento. Aqui, a ideia é que o cliente se sinta tão especial que queira fazer amizade e, claro, comprar aquele carro usado que você tem ali na esquina. Se o cliente ouvir você falar sobre seu cachorrinho, ele estará mais propenso a te comprar um carro. Quem diria que o coração é o motor da venda?
### O Poder da Comunicação
Ao longo do livro, aprenderemos sobre a importância da comunicação eficaz. Girard propõe que vender algo é, na verdade, uma dança entre você e o cliente. Mas não é uma dança qualquer, e sim um ritmo envolvente que faz o cliente querer se jogar no drama de levar o produto pra casa. Se você não sabe dançar, não vale a pena nem começar a conversar sobre vendas.
### Crie Seu "Eu" de Vendas
Um dos exercícios mais divertidos desta obra é a sugestão de criar um "Eu de Vendas". Isso mesmo! É quase como ter um super-herói que aparece toda vez que você precisa fechar um negócio. Esse super-eu deve estar preparado com histórias de sucesso, razões para o cliente escolher você e, claro, sempre com um bom humor. Afinal, quem não ama um vendedor que tem uma piadinha na ponta da língua, mesmo que a piada seja do tipo "por que o vendedor foi ao médico? Porque ele estava com um desconto!"?
### Estratégias e Táticas
Girard também não se furta em oferecer uma série de táticas e estratégias de vendas. Desde técnicas de abordagem até maneiras de manter o cliente próximo, ele apresenta dicas que vão desde "como sorrir" até "como tratar o cliente como se ele fosse o rei do mundo" (mesmo se você esteja apenas tentando lhe vender um dôlar em forma de carro). Não se esqueça: tudo é uma questão de perspectiva!
### Conclusão e Spoiler
No final das contas, o segredo de Girard sobre como vender qualquer coisa a qualquer um se resume em uma única palavra: persistência. Ele acredita que, para ser um vendedor de sucesso, você deve ser mais persistente que um político em época de eleição (spoiler: tem que amar o que faz, mesmo que isso signifique ouvir "não" mil vezes).
Vale lembrar que, por mais que o título prometa, a verdade é que você não conseguirá vender gelo a um esquimó se não seguir as dicas de um mestre como Joe Girard. Portanto, pegue suas anotações e prepare-se para se tornar o próximo grande vendedor da história!
E aí, está pronto para dançar essa dança das vendas?
Ana Bia
Resumo clássicos e best-sellers com pitadas de humor e leve deboche. Meu objetivo? Transformar grandes obras em resumos fáceis de entender. Entre capítulos e risadas, faço você se sentir expert na próxima roda de conversa literária.