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Resumo de Gestão da mudança e cultura organizacional, de Sílvio Luiz Johann, Alexandre Alberto Leite De Oliveira, Mara Cesário Pereira Beckert e Vera Susana Lassance Moreira

Entenda como a gestão da mudança e a cultura organizacional impactam as empresas. Um guia prático sobre transformação e comunicação eficaz.

domingo, 17 de novembro de 2024

Gestão da mudança e cultura organizacional (FGV Management), do autor Sílvio Luiz Johann; Alexandre Alberto Leite De Oliveira; Mara Cesário Pereira Beckert; Vera Susana Lassance Moreira

Se você acha que cultura organizacional é apenas um nome elegante para os "sambas do escritório", você precisa dar uma olhada em Gestão da mudança e cultura organizacional. Neste livro, os autores, uma turminha simpática de acadêmicos que entendem tudo de empresas e mudanças, mandam um recado claro: mudar não é só questão de trocar a cor da parede ou colocar uma máquina de café mais moderna na sala, tá? Vamos aos pontos mais quentes (e os conceitos mais "quentes" também)!

Cultura Organizacional: Comecemos pelo básico, ou melhor, pelo coração de qualquer empresa. A cultura organizacional é o que configura as relações, os comportamentos e, pasmem, até a eficácia do negócio! São os valores, as crenças e, claro, os "jeitinhos" que as pessoas têm de se relacionar umas com as outras. Se a sua empresa acha que cultura é apenas um "meme" que se compartilha no WhatsApp, sinto muito, mas vocês estão perdidos.

Gestão da Mudança: Agora, vamos falar sobre essa coisa de mudar, que no fundo, no fundo, todos têm um pezinho atrás. Os autores nos mostram que a gestão da mudança não é só um evento que ocorre "uma vez na vida". É um processo contínuo, quase como aquela dieta que você promete seguir ao longo do ano, mas já usou como desculpa para comer um pedaço de bolo no café da manhã.

Aqui, eles discutem as várias etapas de uma mudança: desde o entendimento que algo precisa ser alterado (hello, burnout!), passando pela resistência natural que as pessoas apresentam, até o ponto em que a mudança é implantada e, espera-se, aceita e valorizada. E atenção! Falar é fácil, quero ver aplicar!

Importância da Comunicação: Outro ponto que os autores reiteram é a necessidade de uma boa comunicação. Sério, você sabia que "não ouvir as pessoas" é um ótimo jeito de criar uma revolução de insatisfeitos em qualquer organização? O diálogo deve ser transparente e aberto. Imagine ser um gestor e achar que os colaboradores não estão percebendo que a empresa está desmoronando! As paredes têm ouvidos, e uma comunicação eficaz é o que faz a ponte entre o caos e a harmonia de trabalho.

Ferramentas e Estratégias: O livro também oferece várias ferramentas para você colocar toda essa teoria em prática (não, não são ferramentas de jardinagem). Os autores falam sobre técnicas de gestão que vão desde a análise de grupos (diga olá ao famoso feedback) até a medição dos resultados após a implementação das mudanças. E aqui um spoiler doce: dá trabalho! Se você esperava um "faça isso e tudo ficará maravilhoso", sinto dizer que terá que se mexer.

Cultura e Performance: O encerramento dos autores traz outra revelação impactante: cultura e performance estão mais ligados do que você imagina! Uma cultura forte pode ser o combustível que sua empresa precisava, enquanto uma cultura fraca... bem, digamos que o Titanic poderia ter sido evitado se não houvesse tanta gente ignorando os problemas.

Em resumo, Gestão da mudança e cultura organizacional não é só um título chique para enfeitar a estante. É um manual, um guia que nos ajuda a entender que mudanças são inevitáveis, mas podem ser bem geridas com as estratégias certas e uma boa dose de conversa. E lembre-se: mudar dá trabalho, mas ficar parado pode ser até pior!

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Ana Bia

Resumo clássicos e best-sellers com pitadas de humor e leve deboche. Meu objetivo? Transformar grandes obras em resumos fáceis de entender. Entre capítulos e risadas, faço você se sentir expert na próxima roda de conversa literária.

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