Resumo de Manual do profissional de secretariado: conhecendo as técnicas secretariais, de Maria Thereza Bond e Marlene De Oliveira

Transforme sua carreira com o Manual do Profissional de Secretariado! Aprenda técnicas de organização e comunicação para brilhar no trabalho.

Se você sempre sonhou em se transformar em um(a) secretário(a) de respeito e deseja dominar a arte de fazer malabarismos com prazos, agendas e cafezinhos (sim, o aroma do café é quase uma técnica secreta), você chegou ao local certo! O Manual do profissional de secretariado é aquele tipo de livro que te ensina tudo o que você precisa saber para brilhar no mundo da secretaria - e, quem sabe, até conquistar a mesa mais bonita do escritório.

No início da obra, as autoras nos apresentaram a importância vital do profissional de secretariado no ambiente de trabalho. Aqui, o cargo não é apenas um trono para acomodar xerox e anotações de reuniões! Na verdade, os(as) secretários(as) desempenham papéis cruciais, como organizar a bagunça alheia e ser uma espécie de terapeuta de plantão, ouvindo as queixas dos chefes sobre a vida ou sobre a falta de café.

Logo depois, somos apresentados aos elementos essenciais das técnicas secretariais. Ah, as técnicas! Temos a organização, onde as autoras falam sobre como arrumar documentos sem se perder em montanhas de papéis amarelados - algo que, com certeza, todo mundo precisa saber. Aqui, você vai aprender que a famosa "pasta de 'coisas importantes'" realmente pode salvar você de um colapso emocional na hora da apresentação.

Uma parte super interessante é quando falam sobre a comunicação. Nesse capítulo, Bond e de Oliveira abrem o jogo sobre como se comunicar de forma eficaz, tanto verbalmente quanto por e-mails. E se você já achou que os e-mails são só para dizer "chegou a fatura", é melhor repensar! Temos dicas valiosas sobre como criar pautas, memorandos e, é claro, como lidar com os chefes que acham que "urgente" é um estado de espírito.

E se você pensou que acabou por aqui, está muito enganado! O livro também mergulha na etiqueta profissional, aquela que pode salvar sua pele em um evento corporativo. Aqui, é ensinado como não derrubar o vinho na roupa do cliente mais importante - um verdadeiro guia de sobrevivência para qualquer um que desejar um pouco de glamour no seu dia a dia.

E, claro, há uma parte dedicada à tecnologia, onde você vai aprender a usar ferramentas modernas (deixa de lado o papel e a caneta) e a se aventurar no mundo digital. Vamos combinar, dominar o Excel é quase como aprender a voar!

Logo, se alguém afirmar que secretariado é um "trabalho simples", você já pode preparar aquele olhar de "se você soubesse..." e explicar que, na verdade, o secretariado é um turbilhão de responsabilidades. O livro, embora prático, está repleto de histórias que ilustram o dia a dia desse profissional que é, definitivamente, o coração do escritório - e também aquela pessoa que tem a esperança de que a impressora não fique congestionada no dia da reunião (spoiler: vai ficar).

Em suma, Manual do profissional de secretariado é uma leitura obrigatória para quem deseja se aventurar na carreira, fornecer suporte imprescindível e aprimorar suas habilidades de organização, comunicação e sobrevivência em meio ao caos corporativo. E quem sabe, talvez você descubra que esse mundo pode ser bem mais divertido do que parece!

Ana Bia

Resumo clássicos e best-sellers com pitadas de humor e leve deboche. Meu objetivo? Transformar grandes obras em resumos fáceis de entender. Entre capítulos e risadas, faço você se sentir expert na próxima roda de conversa literária.