Resumo de Avaliação de Desempenho - Usos, Abusos e Crendices no Trabalho, de Cecília Whitaker Bergamini
Reflexões sobre a avaliação de desempenho como um processo colaborativo e positivo. Transforme feedbacks em aprendizado com Cecília Bergamini!
domingo, 17 de novembro de 2024
Se você já ouviu a expressão "avaliação de desempenho" e pensou que se trata apenas de ouvir elogios de um chefe ou, por outro lado, colher críticas que vão direto ao seu coração, você precisa ler Avaliação de Desempenho - Usos, Abusos e Crendices no Trabalho. Prepare-se, porque a Cecília Whitaker Bergamini vem com tudo para desmontar esse conceito que, muitas vezes, é mais sobre a arte de dar e receber feedbacks do que sobre a "prestação de contas" de um trabalho bem feito.
A obra é como um guia para entender como a avaliação de desempenho pode ser utilizada de forma eficaz e, ao mesmo tempo, como ela pode se transformar numa verdadeira "festa do mimimi". Ao longo de seus 112 páginas bem aproveitadas, Cecília Deixa claro que a avaliação pode ser um instrumento poderoso quando usada para promover o desenvolvimento das pessoas. Mas cuidado, porque se mal utilizada, ela pode se tornar um pesadelo de "crendices", onde os pontos fracos são destacados com a mesma veemência que se combatem dragões em contos medievais!
A autora apresenta os usos da avaliação, que incluem a análise do desempenho em si, o reconhecimento das conquistas e, claro, o alinhamento das expectativas entre chefes e subordinados. Basicamente, ela quer dizer: "Seja menos rígido e mais como aquele professor legal que faz a turma rir e aprender ao mesmo tempo." Mas, lá no fundo, ela também comenta sobre os abusos frequentemente cometidos nesse processo, onde um feedback sincero é transformado em "puxada de tapete" e onde a falta de critérios claros se transforma numa versão corporativa do "quem grita mais alto vence".
E não dá pra esquecer as crendices! A autora explode mitos como "uma avaliação única define sua personalidade profissional" e "o seu chefe sabe tudo sobre o que você faz" - spoiler: ele não sabe, e você não é um robô! Bergamini nos ensina que a avaliação deve ser contínua, e não apenas um evento isolado que acontece uma vez por ano, seguido de uma ressaca emocional de quem ouviu críticas.
Como um verdadeiro sociólogo do mundo corporativo, Cecília nos traz exemplos práticos, piadas internas e um olhar crítico sobre a cultura organizacional que, muitas vezes, parece mais uma novela do que um ambiente produtivo. Ela questiona: será que vale a pena continuar com esse ritual de subir na cadeira para dar uma "dura" apenas para seguir o protocolo?
Entre um capítulo e outro, o leitor é convidado a refletir sobre como a avaliação de desempenho não é só uma responsabilidade da liderança, mas um processo colaborativo. A ideia é fazer com que cada um assuma a própria parte na dança - e essa dança deve ser mais leve, mais divertida e, quem sabe, até cheia de passos de dança como no TikTok!
Resumindo, Avaliação de Desempenho - Usos, Abusos e Crendices no Trabalho é um verdadeiro manual para aqueles que querem transformar uma prática muitas vezes detestada em algo produtivo e, quem sabe, até divertido. Porque, convenhamos, se a gente não puder dar boas risadas enquanto tenta entender por que o nosso desempenho não é nota 10, de que adianta? Então, bora trabalhar essa avaliação com leveza, porque no fundo, somos todos "avaliação de desempenho" em processo!
Ana Bia
Resumo clássicos e best-sellers com pitadas de humor e leve deboche. Meu objetivo? Transformar grandes obras em resumos fáceis de entender. Entre capítulos e risadas, faço você se sentir expert na próxima roda de conversa literária.