Resumo de Visual merchandising: Vitrines e interiores comerciais, de Tony Morgan

Transforme sua loja em um espetáculo com dicas valiosas de Tony Morgan sobre visual merchandising e crie um ambiente irresistível para seus clientes.

Vamos falar de Visual merchandising: Vitrines e interiores comerciais, uma espécie de manual para quem sonha em deixar as lojas tão lindas que até as senhoras do bingo iriam querer passar a tarde lá, só para admirar. Tony Morgan, neste livro, nos dá o mapa da mina sobre como transformar uma vitrine qualquer em um espetáculo digno de um Oscar. Então, prepare-se para dicas que podem fazer você (ou sua loja) brilhar mais do que uma estrela em Hollywood.

Primeiro, Morgan nos apresenta ao incrível mundo do merchandising visual, que não é nada mais do que um jeito chique de dizer que você vai fazer sua loja parecer boa de se ver e, claro, atrair compradores como abelhas ao mel. O autor começa discutindo a importância das vitrines - essas janelas que são a primeira impressão que um cliente tem de seu comércio. Se a vitrine não for chamativa, bem. vamos ser honestos, é como ter um garçom mal-humorado: ninguém vai querer entrar.

Morgan se aprofunda nas grandes regras do visual merchandising. Ele nos ensina a considerar fatores como cores, luz e disposição dos produtos. É como ser o diretor de arte da sua própria loja, só que sem a necessidade de um famoso assistente ou um mega orçamento. Aqui, tudo gira em torno de fazer os produtos falarem - e, se você for bom o suficiente, até mesmo cantarem. O autor também ensina como criar vitrines temáticas, pois quem não ama um bom tema? Férias, estações do ano, ou mesmo um evento como o Carnaval, podem se tornar vitrine de desfile.

Agora, vamos deleitar os olhos quando o tema é interiores comerciais. Morgan não se contenta em deixar o exterior bonito; ele quer que o interior seja mais aconchegante que um abraço da sua avó. Ele compartilha dicas sobre como criar atmosferas que instiguem o consumidor a "bater cartão", explorando cada cantinho do espaço. Você vai descobrir como o uso de luz e disposição de produtos pode fazer com que os clientes se sintam como se estivessem em um spa ou, melhor ainda, em uma festa!

E, sim, como tudo que é bom tem um truque ou outro, o livro também fala sobre a importância de um bom planejamento. Morgan é súper a favor de planos de merchandising. Ele sugere que você pense em tudo, desde as sensações que quer provocar até o que vai fazer o cliente querer voltar. Afinal, quem não gosta de ser lembrado por algo que fez bem?

Você também encontrará um pouco de psicologia do consumidor - ou seja, o que faz os shoppers (pretensamente) racionais se jogarem em compras compulsivas como se não houvesse amanhã. E não se esqueça, o que importa também é a experiência que você proporciona ao cliente. Um ambiente muito acolhedor é a receita perfeita para que eles fiquem um tempão na loja, e quem sabe, saiam mais pobres, mas felizes!

Este resumão pode não colocar você em uma vitrine da cidade, mas ao menos vai te deixar à frente do seu concorrente mais durão. Ao final, bem, não vamos dar spoiler, mas o que Morgan realmente quer dizer é que o sucesso está ao seu alcance, desde que você saiba como criar um espaço comercial que seja irresistível.

Então, se você se interessou por transformar seu ponto de venda em um sucesso, em vez de uma vitrine de sucata, corre lá para conferir as instruções do grande Tony Morgan. No fundo, o que o autor nos ensina é que um pouco de criatividade e muito amor (ou planejamento estratégico, se preferir) fazem toda a diferença. Boa sorte!

Ana Bia

Resumo clássicos e best-sellers com pitadas de humor e leve deboche. Meu objetivo? Transformar grandes obras em resumos fáceis de entender. Entre capítulos e risadas, faço você se sentir expert na próxima roda de conversa literária.