Resumo de Gestão estratégica da comunicação mercadológica: Planejamento, de Marcélia Lupetti
Mergulhe no planejamento da comunicação mercadológica com o resumo da obra de Marcélia Lupetti e descubra estratégias que vão transformar seu marketing.
domingo, 17 de novembro de 2024
Se você já se pegou pensando em como as empresas conseguem convencer milhões de pessoas a comprar produtos que nem sabíamos que precisávamos, a Gestão estratégica da comunicação mercadológica: Planejamento, de Marcélia Lupetti, é o manual que vai te dar algumas pistas sobre esse universo fascinante. E, acredite, o planejamento é a chave dessa magia toda.
A obra começa desvendando o que é a comunicação mercadológica, e, sim, é muito mais do que apenas anúncios chamativos de produtos que fazem promessas mirabolantes. Ela se desdobra em uma série de estratégias que visam construir a imagem de uma marca e fortalecer o relacionamento com o público-alvo. Então, se você achava que comunicação era só sobre "falar" e "ouvir", prepare-se para um mergulho no mundo do planejamento estratégico. Isso mesmo, minha gente, planejamento, com "P" maiúsculo.
Lupetti nos apresenta o conceito de segmentação de mercado, onde as empresas têm que entender que não dá para agradar a "gregos e troianos" (embora alguns ainda insistam em tentar). Aqui, a autora diz que é mais fácil comunicar uma mensagem quando se sabe exatamente quem é o público. Spoiler alert: não adianta tentar vender um iogurte fitness para quem está em um rodízio de pizza!
Outro ponto de destaque são as ferramentas de comunicação. A autora aborda os tradicionais e-mails, redes sociais e anúncios, mas também fala sobre como essas ferramentas devem ser utilizadas de forma integrada. É como montar um grande quebra-cabeça onde cada peça (ou canal de comunicação) se encaixa perfeitamente para transmitir a mensagem desejada. Falando nisso, talvez a única ferramenta que não ganhe destaque nesse livro sejam as mensagens em garrafas jogadas ao mar. Uma pena.
E como toda boa festa precisa de um planejamento, a obra ainda traz temas como o planejamento de comunicação e seus objetivos. Isso inclui estabelecer metas bem definidas, saber com quem você está falando e, principalmente, descobrir como você vai falar (se usando memes, vídeos inusitados ou aquele bom e velho texto enjoativo).
Ao longo do livro, a autora também discute a importância do feedback e da pesquisa de mercado, porque, sejamos sinceros, ninguém chega a lugar nenhum sem ouvir o que os clientes têm a dizer. O que, caso contrário, pode levar ao desespero da equipe de marketing, que provavelmente lançará um produto caríssimo que ninguém quer.
Por fim, vale ressaltar que a Gestão estratégica da comunicação mercadológica: Planejamento é um convite para o leitor se aprofundar em temas que vão muito além do que se vê na superfície do marketing. Ah, e se você pensou que isso tudo seria uma receita mágica, você está mais enganado do que quem acha que pode gerar engajamento só jogando um post aleatório nas redes sociais.
Resumindo, se o seu objetivo é entender a arte do planejamento na comunicação mercadológica, e quem sabe até aplicar algumas dessas estratégias nos seus projetos, prepare-se para anotar algumas dicas preciosas que a Marcélia Lupetti nos oferece nesta obra reveladora.
Ana Bia
Resumo clássicos e best-sellers com pitadas de humor e leve deboche. Meu objetivo? Transformar grandes obras em resumos fáceis de entender. Entre capítulos e risadas, faço você se sentir expert na próxima roda de conversa literária.