Resumo de Comunicar, Vender e Negociar com PNL, de Ricardo Ribeiro Ventura

Transforme suas habilidades de comunicação e vendas com o livro 'Comunicar, Vender e Negociar com PNL'. Aprenda técnicas práticas e eficazes para negociar como um profissional.

Prepare-se para a jornada do Comunicar, Vender e Negociar com PNL, uma obra que, como uma boa roda de samba, promete ser otimista, envolvente e cheia de boa vontade para te ensinar as manhas de se comunicar melhor e, quem sabe, deixar de ser o rei ou a rainha do silêncio nas negociações! O autor, Ricardo Ribeiro Ventura, traz a Programação Neurolinguística (PNL) como estrela da festa, apresentando técnicas que prometem transformar até o mais tímido dos mortais numa verdadeira máquina de vendas.

Primeiro, uma introdução à PNL. O que é isso? Trata-se de um conjunto de técnicas e métodos que visa a entender e modificar comportamentos, usando a comunicação de forma mais eficaz. Ou seja, é como se você tivesse em mãos um manual do usuário para se relacionar melhor, vender suas ideias e negociar com aquele chefe que parece ter saído de uma torre de cristal.

Na parte que se dedica a comunicação, Ventura explica que entender o outro e se adaptar ao seu estilo é fundamental. Sabe aquela habilidade de ser o chameleon da conversa? Aqui você vai aprender a ser mais flexível e sair da caixa, ignorando aquelas conversas que parecem monólogos de um stand-up mal feito. Técnicas como rapport (não, não é o nome do amigo que sempre te pede dinheiro emprestado) são introduzidas. É tudo sobre criar conexão e empatia.

Na sequência, o autor mergulha na arte de vender. E quando se fala de vendas, a primeira coisa que vem à mente provavelmente é aquela pressão do vendedor incansável na loja de eletrodomésticos. Ventura mostra que, ao invés de ser um vendedor chato, você pode ser um consultor, ajudando o cliente a resolver seus problemas. Aprenda a entender suas necessidades e oferecer soluções. Spoiler: isso não envolve retirar um coelho da cartola, mas sim um conhecimento bem estruturado.

Por último, mas não menos importante, Ventura nos apresenta o mundo da negociação. Aqui, você vai descobrir que negociar não é apenas uma dança de palavras, mas sim uma arte. É como fazer uma serenata de amor, onde você precisa saber quando se aproximar e quando dar um passo para trás. Ele ensina a importância da escuta ativa e da persuasão - e antes que você pergunte, não, isso não é um truque de mágica!

Ao longo do livro, Ventura também se dedica a dar exemplos práticos e exercícios que prometem transformar toda essa teoria em prática. Se você sonha em ser o novo guru das vendas ou o mestre das negociações, prepare-se para fazer anotações!

No fim das contas, Comunicar, Vender e Negociar com PNL é uma leitura que promete não apenas preencher sua estante, mas também transformar você numa versão melhorada de si mesmo, quase como um software de atualização. Então, se você está pronto para se comunicar como se estivesse em uma conversa de bar com os amigos, vender como se estivesse conversando com a sua avó (que quer comprar tudo que você sugerir) e negociar como um profissional, este livro é uma excelente pedida.

Ana Bia

Resumo clássicos e best-sellers com pitadas de humor e leve deboche. Meu objetivo? Transformar grandes obras em resumos fáceis de entender. Entre capítulos e risadas, faço você se sentir expert na próxima roda de conversa literária.