Resumo de K.L.A. Como se tornar um campeão de vendas, de Luiz Bagattini e Edélcio Fochi

Se você já sonhou em ser o Rei do Camarote ou simplesmente vender gelo para esquimó, então este é o seu manual! "K.L.A. Como se tornar um campeão de vendas" é um guia prático e direto, recheado de dicas e truques que fariam até o mais tímido dos vendedores se transformar no super vendedor da esquina. Aqui, os autores, Luiz Bagattini e Edélcio Fochi, se propõem a equipar você com 24 técnicas para brilhar mais que um neon em um dia nublado. Vamos dar uma espiadinha no que esse livro divertido traz.

1. A mentalidade do vendedor campeão

Os autores começam nos introduzindo à mentalidade vencedora, porque se você não acredita que pode vender, é melhor fechar a loja e abrir um templo da meditação. A crença em suas capacidades é a primeira chave para o sucesso. Então, despache aquela voz interior negativa e substitua por um mantra: "Eu sou o melhor vendedor do mundo!". Sim, basicamente você precisa ser tão confiante quanto um gato que acaba de derrubar um vaso e ainda faz cara de inocente.

2. Relacionamento é tudo

Se você pensa que vender é só empurrar produtos goela abaixo do cliente, está muito enganado! Criar e nutrir relacionamentos é o que vai fazer o cliente voltar. Aqui entra a ideia de amar seus clientes. Não literalmente, claro, a não ser que você esteja vendendo flores ou anéis de compromisso. O ponto é: ouça, conecte-se e faça o cliente sentir que ele é a razão pela qual você acorda todos os dias - além de, claro, o café.

3. A arte da comunicação

Vamos falar sobre comunicação, porque vender seu peixe sem saber como ele nada é como querer pescar em um deserto. Os autores ensinam não apenas a falar bem, mas também a ouvir. A famosa regra dos dois ouvidos e uma boca, não é só uma frase bonitinha. Fazer perguntas certas e ser um ouvinte ativo pode ser a diferença entre fechar uma grande venda ou assistir o cliente sair pela porta como se estivesse fugindo de uma epidemia.

4. Técnicas de fechamento

Chegamos a parte divertida: como fechar a venda! Aqui, K.L.A. vai direto ao ponto, com várias técnicas que fazem todo vendedor parecer o James Bond das vendas. De usar a técnica do "se não for agora, quando?" até o clássico "e se você não comprar hoje, vai perder a oportunidade de ser feliz?" - as dicas são para todos os gostos! Aqui, é necessário praticar como um bom ator de comédia romântica, afinal, a arte de convencer é bem divertida!

5. Aprendendo com os próprios erros

E o que fazer quando a venda não acontece? Sentar e chorar? Não, meus amigos! É hora de aprender, analisar e rir dos próprios erros. Afinal, o que não te mata, vende! Os autores falam sobre a importância de revisar suas experiências e seguir em frente, porque, como eles sempre dizem, um vendedor campeão é também um vendedor resiliente!

Conclusão

"K.L.A. Como se tornar um campeão de vendas" é mais do que um simples manual de vendas; é uma verdadeira monografia sobre como engajar, persuadir e conquistar corações (e carteiras) com carisma e técnica. As 24 super técnicas prometem não apenas melhorar seus resultados, mas também lhe dar um novo olhar sobre o processo de vendas, fazendo você se sentir tão poderoso quanto um super-herói com um terno bem ajustado.

Se você está pronto para vestir a capa do super vendedor, jogue suas dúvidas pela janela e arrase na próxima reunião! E se não viver a vida vendendo, pelo menos você terá uma nova habilidade impressionante para contar nas festas. Assim, se não rolar de vender, pelo menos você será o amigo que sempre tem ótimas histórias para compartilhar!

Ana Bia

Resumo clássicos e best-sellers com pitadas de humor e leve deboche. Meu objetivo? Transformar grandes obras em resumos fáceis de entender. Entre capítulos e risadas, faço você se sentir expert na próxima roda de conversa literária.