Resumo de Marketing Olfativo, de Maria de Fatima Rossi Farkas
Mergulhe na influência dos aromas nas vendas com 'Marketing Olfativo' de Maria de Fatima Rossi Farkas. Entenda como cheiros moldam experiências de compra!
domingo, 17 de novembro de 2024
Você já parou para pensar que o cheiro que encontramos em uma loja pode influenciar nossa vontade de comprar? Pois é, isso é o que a nossa querida Maria de Fatima Rossi Farkas nos ensina em Marketing Olfativo. Sim, minha gente! Aqui não estamos falando apenas de um livro sobre cheiros, mas sim sobre como esses aromas podem ser utilizados como uma ferramenta de marketing poderosa. Prepare-se para entrar no mundo aromático das estratégias de vendas!
A autora inicia com uma introdução à psicologia dos cheiros. Ela explica como o olfato é um dos sentidos mais primitivos e, pasmem, mais influentes na decisão de compra. O olfato está diretamente ligado às emoções - ou seja, se você sentir um cheiro de pão recém-assado, provavelmente vai acabar pensando em uma deliciosa padaria e, quem sabe, levando uns pãezinhos para casa. É, a Farkas não está aqui para nos deixar sentir cheirinho de flor, mas sim para nos fazer entender como essa química pode ser explorada no comércio.
Depois disso, a autora menciona estudos de caso que mostram como empresas como a Abercrombie & Fitch e Starbucks usam fragrâncias para criar experiências memoráveis. É uma verdadeira aula sobre como um bom jogo de cheirinhos pode deixar o cliente tão relaxado que ele nem percebe que já está no caixa. Spoiler: essa estratégia não é só para deixar tudo mais agradável, mas também para aumentar as vendas! Toma essa, economia convencional!
Mas não para por aí. A Farkas também discute a importância da marca e como ela pode ser construída através de um "cheiro assinatura". Isso mesmo! Cada marca pode ter um aroma único que a represente. Imagine entrar em uma loja e ser recebido por aquele cheirinho que logo diz: "Ei, aqui é onde você gasta seu dinheiro!". É um verdadeiro marketing perfumesco, e a Farkas está aqui para nos guiar nesse mar de fragrâncias.
Outro ponto interessante abordado é a aplicação prática do marketing olfativo, ou seja, como colocar tudo isso em prática no seu negócio. Ela dá dicas sobre como escolher a fragância ideal, considerando o público-alvo e o tipo de produto oferecido. Então, se você está pensando em abrir uma loja de sapatos, nada de usar uma fragrância de flores silvestres, combinado? É sempre mais adequado chamar a atenção para a sua marca através de algo que converse com o que você está vendendo.
Por fim, o livro nos lembra que o marketing olfativo é uma estratégia que vai muito além de cheirar bem. É sobre criar uma experiência sensorial completa para o cliente, além de ser uma forma única de se destacar no mercado. Quer um conselho? Respire fundo antes de aplicar essas estratégias na sua empresa, porque com certeza você vai querer ter um arsenal de cheiros na sua prateleira.
E aqui fica a dica final: não subestime o poder do olfato, pois ele é um verdadeiro aliado na jornada de venda e pode deixar clientes tão apaixonados pela sua marca que eles vão querer voltar, e voltar, e voltar... e quem sabe até trazer amigos para um "cheiroso" passeio nas compras!
Ana Bia
Resumo clássicos e best-sellers com pitadas de humor e leve deboche. Meu objetivo? Transformar grandes obras em resumos fáceis de entender. Entre capítulos e risadas, faço você se sentir expert na próxima roda de conversa literária.