Resumo de Novas Estratégias de Vendas: A Venda Focada no Vendedor, de Edmundo Vieira Cortez
Aprofunde-se nas dicas de vendas de Edmundo Cortez e descubra como transformar um 'não' em oportunidades com seu novo guia prático.
domingo, 17 de novembro de 2024
Prepare-se para um mergulho no maravilhoso mundo das vendas com Novas Estratégias de Vendas: A Venda Focada no Vendedor de Edmundo Vieira Cortez, um verdadeiro guia para todos os aspirantes a vendedor que sonham em fazer do seu potencial algo mais do que apenas um sonho. Neste livro, você encontrará dicas valiosas, como: como lidar com os "não" e fazer bom uso da famosa técnica do mantra positivo: "não desista, porque é só um 'não'", que, na verdade, em vendas se transforma em "não agora, mas quem sabe depois?".
O autor começa o circo das vendas explicando que, na atualidade, não adianta mais apenas ter um produto legal e esperar que os clientes venham correndo, como se você estivesse vendendo pipoca na praia. Cortez defende a ideia de que o vendedor deve ser o foco da estratégia, porque, convenhamos, um produto maravilhoso nas mãos de um vendedor desastrado é como ter um carro potente sendo dirigido por um motorista que só sabe estacionar em "ponto morto".
Vamos aos conceitos-chave! O livro está repleto de insights e métodos para ajudar o vendedor a se tornar um verdadeiro ninja das vendas. Entre os tópicos, o autor discute a importância de entender a psicologia do cliente - sim, você deve ser um psicanalista das vendas, melhor ainda se conseguir descobrir o que o cliente quer antes dele mesmo! Tem mais: Cortez fala sobre a construção de relacionamentos, preparação e, claro, a capacidade de escutar. E não, não é só para fazer o papel do "Sim, sim! Entendo!" enquanto o cliente fala.
Um ponto que merece destaque é a ideia do vendedor consultor. Aqui, a venda tradicional é substituída por uma abordagem muito mais artesanal. Cortez ensina que os vendedores devem se posicionar como aliados dos clientes, como se você fosse o amigo que sempre tem uma solução na manga. "Ah, você precisa de um carro? Qual é o seu orçamento? Posso indicar este aqui, que é ótimo para suas aventuras de férias, ou este outro, que é mais econômico!". E isso tudo sem parecer um vendedor de televisão!
E como em todo bom manual de vendas, existem dicas práticas, histórias de sucesso e, é claro, as armadilhas que todo vendedor precisa evitar - sabe aquele papo de "compra, compra, compra"? Cortez parece ter observado muitos vendedores que seguiram por esse caminho e voltaram com as mãos abanando.
Se você chegou até aqui, spoiler alert: a moral da história que Cortez tenta vender (ops, quer dizer, passar) é que vender não é só sobre o produto, mas sobre a experiência que o vendedor cria para o cliente. E uma boa experiência leva a mais recomendações do que qualquer promoção relâmpago.
Em suma, Novas Estratégias de Vendas é um prato cheio para quem quer profissionalizar suas habilidades de vendas e aprender a arte de transformar um "não" em uma oportunidade futura. Com dicas práticas e um olhar perspicaz sobre o comportamento do consumidor, é um livro que, ao final da leitura, você vai querer abraçar e talvez até dar um aperto de mão imaginário como você faria com seu potencial cliente. E lembre-se: sempre que você se sentir desmotivado, lembre-se das palavras de Cortez: "É só um 'não'!"
Ana Bia
Resumo clássicos e best-sellers com pitadas de humor e leve deboche. Meu objetivo? Transformar grandes obras em resumos fáceis de entender. Entre capítulos e risadas, faço você se sentir expert na próxima roda de conversa literária.