Resumo de Marketing para franquias: As melhores práticas para franqueadores e franqueados, de Filomena Helena Garcia Pereira e Denis Santini

Entenda as melhores práticas de marketing para franquias com este guia essencial. Dicas de planejamento, suporte e construção de marca para o sucesso!

Se você sonha em abrir uma franquia ou já é um franqueador pensando nas melhores práticas para ganhar dinheiro com seu negócio (porque, a gente sabe, dinheiro é bom e resolve muitos problemas), Marketing para franquias é um verdadeiro manual do sobrevive-herói. Prepare-se, pois vamos mergulhar nesse mar de estratégias e dicas que vão fazer você sair balançando como se tivesse descoberto a pólvora!

O livro é como um GPS que vai guiar franqueadores e franqueados numa travessia que, se não for bem navegada, pode acabar em um iceberg. Para começar, os autores nos mostram a importância do planejamento estratégico, uma palavra bonita que só no papel pode dar medo. Afinal, você não quer começar vendendo açaí em um lugar onde o povo só come pizza, certo? A ideia é fazer sua pesquisa de mercado para entender a demanda e, assim, traçar um caminho seguro para o sucesso.

Logo nas primeiras páginas, somos apresentados às estratégias de marketing. A regra básica aqui é: conheça seu cliente! Estão vendendo churros? Então descubra se o público alvo prefere churros com chocolate ou com doce de leite. E não se esqueça das redes sociais, meu caro! Aliás, se você não está no Instagram, é como se estivesse vendendo gelo no inverno: completamente fora do mercado!

Outro ponto de destaque é a construção da marca. Os autores enfatizam que a identidade da sua franquia é seu cartão de visita. E não estamos falando de um papel qualquer, mas daquele cartão que a pessoa guarda na carteira, porque é de um restaurante maravilhoso. Assim, cuidar da imagem e da comunicação é vital para manter seus clientes vindo e voltando sempre.

A obra também aponta a importância da padronização, que pode ser um pouco como tentar encontrar o par perfeito de meias em um dia de chuva. É preciso garantir que todos os franqueados sigam as mesmas regras, garantam a mesma qualidade dos produtos e serviços oferecidos e, claro, transmitam a mesma experiência sensacional ao cliente. Sem padronização, você pode acabar com uma franquia que parece mais uma feira de rua do que um negócio de sucesso!

E o que dizer do suporte? Os autores não economizam nas dicas sobre como um franqueador deve apoiar seus franqueados. Pense na franquia como uma equipe de futebol: sem um bom técnico, a equipe pode ter os melhores jogadores, mas vai jogar como um bando de gansos. O suporte contínuo e a comunicação clara fazem toda a diferença, evitando que a bola na rede seja um autogol.

O livro ainda fornece exemplos práticos - porque, vamos combinar, quem não gosta de aprender com histórias de sucesso e, quem sabe, até algumas burradas? Descobrir o que funcionou para outros é sempre uma boa maneira de evitar os tropeços. E sim, há dicas sobre avaliação e controle de resultados, ou seja, como você sabe se sua franquia está voando ou se está mais para um passarinho caindo da árvore.

Em um desfecho que não é um spoiler, mas uma super dica: o sucesso é alcançado com esforço contínuo, adaptação e sempre ouvir os feedbacks dos clientes. O livro Marketing para franquias é um verdadeiro guia que prova que, por trás de todo franqueado bem-sucedido, há um marketing bem planejado e uma boa dose de bom humor. Então, se você está pensando em abrir uma franquia, pegue este livro e prepare-se para dar os primeiros passos rumo à sua empreitada!

Ana Bia

Resumo clássicos e best-sellers com pitadas de humor e leve deboche. Meu objetivo? Transformar grandes obras em resumos fáceis de entender. Entre capítulos e risadas, faço você se sentir expert na próxima roda de conversa literária.