Resumo de Chefia e Liderança: Gestão Básica Operacional de Segurança Privada, de Zuldimar Oliveira
Explore os princípios de chefia e liderança na segurança privada com Zuldimar Oliveira. Aprenda a inspirar sua equipe e a construir um ambiente de respeito.
domingo, 17 de novembro de 2024
Se você sempre sonhou em ser o "chefão" da segurança privada, mas não tem ideia de por onde começar, Zuldimar Oliveira chegou para te dar aquele empurrãozinho com seu livro Chefia e Liderança: Gestão Básica Operacional de Segurança Privada. Em seu manual, o autor apresenta os fundamentos essenciais da gestão nesse campo, deixando claro que ser líder vai muito além de dar ordens e usar um terno bonito.
Primeiro, vamos falar sobre chefia e liderança. O autor define a chefia como basicamente mandar e desmandar, enquanto liderança é mais sobre inspirar e motivar. Isso mesmo! Não adianta nada ser o rei da cocada preta se ninguém te respeita ou te escuta, não é? O livro ensina como essa linha tênue pode ser a diferença entre uma equipe que respeita seu líder e uma que simplesmente ignora suas ordens enquanto troca memes no grupo do WhatsApp.
Oliveira também fala sobre gestão de pessoas, que é o coração da segurança privada. Veja bem, você pode até ter um exército de seguranças com o olhar mais forte que o de um bulldog, mas se eles não se sentirem valorizados, você pode acabar na geladeira da empresa. Então, o livro orienta como criar um ambiente de trabalho saudável, que envolve comunicação clara, feedback e, claro, um pouco de reconhecimento. O chicote não é a única ferramenta na caixa, amigos!
Um tópico que não poderia faltar é a importância do treinamento. O autor enfatiza que sua equipe deve ser treinada não só nas habilidades práticas (como imobilizar um suspeito sem acabar com o crochê da avó ao fundo) mas também em aspectos como atendimento ao público e resolução de conflitos. Afinal, a segurança também é sobre saber lidar com o rolê tenso da galera que não quer pagar a conta no bar.
E não podemos esquecer da ética na segurança privada! Sim, Zuldimar ressalta que ser líder também requer integridade. Nada de aceitar "presentinhos" de pessoas com más intenções ou de tapar o olho para irregularidades. O livro argumenta que a reputação é a sua moeda de troca nesse meio e todos nós sabemos que não vale a pena trocar uma reputação por uns trocados!
Por fim, o autor apresenta alguns exemplos práticos e estudos de caso que fazem você se sentir no comando de uma grande operação, como se estivesse pilotando um avião ao lado do piloto do filme Apertem os cintos, o piloto sumiu!. Esses exemplos ajudam a ilustrar cada conceito e mostram que, com a estratégia certa, você pode sim se destacar como um líder excepcionais.
Agora que você já tem uma noção do que esperar, lembre-se: o caminho para se tornar um bom chefe e um líder admirável é longo, mas com as dicas de Zuldimar, você está mais do que preparado para encarar o desafio. Afinal, quem disse que mandar não pode incluir também saber ouvir e respeitar? E a segurança aqui, meu amigo, deve ser levada muito a sério!
Ana Bia
Resumo clássicos e best-sellers com pitadas de humor e leve deboche. Meu objetivo? Transformar grandes obras em resumos fáceis de entender. Entre capítulos e risadas, faço você se sentir expert na próxima roda de conversa literária.