Resumo de CICLO PDCA - O Método para solução de problemas: Guia prático das 4 fases e 8 etapas do PDCA, de M. de Oliveira

Entenda o CICLO PDCA com M. de Oliveira e aprenda a resolver problemas de forma prática e eficaz nas 4 fases e 8 etapas dessa metodologia.

Se você já se perguntou de que jeito organizar a vida e resolver problemas como se estivesse em uma reunião de trabalho sem fim, CICLO PDCA - O Método para solução de problemas é o seu manual de cabeceira. O autor M. de Oliveira nos apresenta o tal do PDCA, que não é um novo tipo de dança ou um aplicativo para celular, mas sim uma metodologia fantástica que vai fazer você dar qualquer nó em problemas do dia a dia com estilo.

O PDCA é um acrônimo que representa quatro fases: Planejar, Desenvolver, Checar e Agir. Algo como os passos de uma receita de bolo, só que ao invés de farinha e ovos, você vai precisar de foco e organização. Mas vamos esmiuçar isso, porque entender o PDCA pode evitar que você precise usar a opção de "manda embora" no escritório.

### Planejar (P)

Aqui é onde a mágica começa! Primeiro, você precisa identificar o problema. Pode ser que a sua equipe de vendas esteja vendo descensos vertiginosos ou sua planta carnívora pareça mais para um caquinho triste do que uma bela folhagem. O importante é reunir informações, definir objetivos e, claro, montar o plano que será a estrela do espetáculo. O que você pretende alcançar? Pode anotar!

### Desenvolver (D)

Agora que você fez os slides do PowerPoint e organizou tudo para a reunião, é hora de colocar as ideias em prática. Essa fase fala sobre a implementação das ações desenhadas no planejamento. Aqui, não vale dar uma de "cachorro louco" e sair fazendo tudo de qualquer jeito. O objetivo é seguir corretamente o que foi planejado, como um bom caderninho de tarefas.

### Checar (C)

É hora da verdade! Você precisa verificar se tudo que foi programado realmente funcionou ou se deu aquele "boicote" maroto. Aqui, o autor lembra que é fundamental coletar dados e medi-los. Entre nós, é assim que você sabe se pode sair para celebrar ou se precisa voltar a estaca zero, mas com um pouco mais de sabedoria.

### Agir (A)

Se tudo deu certo, parabéns! Então é hora de padronizar e formalizar as ações. E se não deu, bem, é hora de rever a estratégia. O autor até sugere que você faça um retro PDCA, analisando o que poderia ser aprimorado. É aquela velha ideia de que "na vida não existe fracasso, só aprendizado", ou seja, leve na boa e siga em frente!

Além dessas fases, o livro também apresenta 8 etapas que são como as ferramentas que você vai usar ao longo do ciclo. Essas etapas incluem desde a definição do problema, passando pela coleta de dados, até a implementação das soluções. Um verdadeiro "faça você mesmo" das soluções de problemas!

Ao longo do texto, M. de Oliveira ainda destaca exemplos práticos que ajudam a entender como o PDCA pode ser aplicado tanto em ambientes profissionais quanto na vida pessoal. Sim! Você pode utilizar o PDCA para decidir se vai tirar um dia de folga ou não-apenas tome cuidado para não se perder nas etapas e acabar sem decidir nada.

Por fim, fica a dica: se a vida está um caos e você não consegue sair do lugar, talvez o PDCA seja o seu novo melhor amigo. Apenas comece pelo planejamento, não seja a pessoa que dá três passos à frente sem saber o que está fazendo. Spoiler alert: assim você pode acabar perdendo muito mais tempo!

Ana Bia

Resumo clássicos e best-sellers com pitadas de humor e leve deboche. Meu objetivo? Transformar grandes obras em resumos fáceis de entender. Entre capítulos e risadas, faço você se sentir expert na próxima roda de conversa literária.