Resumo de Comunicar para liderar, de Leny Kyrillos e Milton Jung
A comunicação é a chave para a liderança eficaz. Descubra como o livro 'Comunicar para liderar' transforma líderes em verdadeiros comunicadores.
quarta-feira, 20 de novembro de 2024
A obra Comunicar para liderar é um verdadeiro manual sobre como a comunicação se torna a varinha mágica para qualquer líder que deseja não só ser respeitado, mas também ter uma equipe que o siga com vontade, e não só porque o salário cai todo mês na conta. Os autores, Leny Kyrillos e Milton Jung, durante suas 192 páginas que, devo confessar, parecem mais um guia de sobrevivência em um matagal de e-mails e reuniões, apresentam dicas valiosas sobre comunicação e liderança que só não enxergam quem não quer.
Os protagonistas aqui são o líder e sua comunicação, que muitas vezes é tão clara quanto uma sopa de letras. O livro inicia com uma reflexão sobre o que é ser um bom líder e como a comunicação é a chave que abre todas as portas (e, por que não, algumas janelas) na hora de inspirar uma equipe. Esqueça o conceito de liderança como alguém que só vai apontar o dedo e falar "faz isso!". Aqui, a ideia é que o líder seja um bom comunicador, aquele que sabe ouvir, falar de forma que a equipe entenda e, claro, inspire.
Avançando na leitura, encontramos os desafios da comunicação no ambiente de trabalho. É como uma montanha-russa! Às vezes você está no pico da comunicação clara, em uma reunião com todos se entendendo, e em outras você despenca, com mal-entendidos e olhares de "não sei do que você está falando". O livro menciona técnicas para evitar esse tipo de situação, como a famosa "escuta ativa", que, na prática, é simplesmente parar de pensar no que você vai dizer e realmente ouvir o que os outros estão falando. Parece fácil, mas tente durante uma reunião e você vai entender o que é um verdadeiro desafio.
Os autores também abordam o uso das novas tecnologias e como elas podem ser aliadas na hora de se comunicar. Mas calma! Essa história de ser "tecnológico" não significa que você pode começar a enviar áudios de 15 minutos no WhatsApp. A ideia é que as ferramentas certas podem facilitar a comunicação e não transformá-la em um campo de batalha. E sim, sabemos que às vezes é muito mais fácil escrever um e-mail do que falar pessoalmente, mas o que dizer daquela mensagem que pode ser mal interpretada? Pois é, o livro dá dicas de como evitar essa armadilha.
Agora, atenção para os spoilers da vida real: se você não se comunica bem, suas chances de ser um líder respeitado diminuem. É como querer ser dançarino sem saber dois passos do samba: não vai funcionar. E uma parte fundamental da obra é sobre feedback. A regra aqui é clara: feedback não é só uma crítica maquiada. É uma troca! Aprender a dar e receber feedback é um dos pilares de uma boa comunicação e, logo, de uma boa liderança. Siga a lição: feedback é para ajudar, e não para derrubar!
Por fim, o livro ressuscita o conceito de storytelling como uma ferramenta poderosa para engajar pessoas. Se você quer que sua equipe preste atenção na sua "visão", use histórias! Isso mesmo, transforme a sua direção em uma narrativa que qualquer um queira ouvir. Afinal, quem não gosta de uma boa história no meio de gráficos e números?
Resumindo, Comunicar para liderar é um lembrete de que a boa liderança começa com uma comunicação clara e eficaz. Portanto, se você está no papel de líder ou aspira a isso, prepare-se para a ação! E que venham as reuniões, os feedbacks, e claro, a comunicação - que pode ser mágica quando bem feita.
Ana Bia
Resumo clássicos e best-sellers com pitadas de humor e leve deboche. Meu objetivo? Transformar grandes obras em resumos fáceis de entender. Entre capítulos e risadas, faço você se sentir expert na próxima roda de conversa literária.