Resumo de Manual de negociação complexa: ameaças, mentiras, insultos... Métodos e técnicas para enfrentar o que vier, de Marwan Mery

Domine a arte da negociação com as estratégias de Marwan Mery. Aprenda a lidar com ameaças, mentiras e emoções em suas conversas mais desafiadoras.

Se você já se viu em uma conversa tão complicada quanto montar um quebra-cabeça em um trem em movimento na altura de uma ponte, este é o livro perfeito para você! Manual de Negociação Complexa, de Marwan Mery, é como aquele amigo que sempre tem o que dizer na hora H, mas com muito mais técnicas e menos piadas sem graça.

Começando pela base - Mery capta a essência das conversas mais espinhosas e apresenta um arsenal de estratégias para lidar com tudo que, provavelmente, já apareceu na sua vida. A obra aborda as diferentes armas que as pessoas usam nas negociações, desde as ameaças e mentiras até os insultos mais criativos que você pode imaginar. Prepare-se, porque o autor garante que não há como escapar de uma boa rinha verbal.

Um dos pontos altos do livro é a abordagem dos contextos e perfis das partes envolvidas. Você vai aprender a reconhecer se seu oponente é um leão faminto ou uma frágil e indefesa ovelha. Spoiler: não importa o que você faça, sempre haverá alguém tentando te jogar um queijo apodrecido durante a negociação. A habilidade de identificar as intenções escondidas por trás das palavras é fundamental e Mery se destaca ao mostrar como isso pode ser feito.

Em seguida, Mery também dá dicas de como lidar com impactos emocionais. Afinal, quem nunca se sentiu, numa discussão acalorada, como se estivesse em uma cena de filme dramático? Aqui você vai entender que a inteligência emocional e a gestão de conflitos são suas melhores aliadas. E se você acha que só os psicólogos precisam disso, talvez seja a hora de entender que todos nós precisamos saber controlar as emoções nas trocas de palavras.

Um dos conceitos interessantes discutidos no livro é o da negociação integrativa, que garante que nem tudo precisa ser uma disputa de força. Imagine mais um vilão sendo derrotado e, ao invés de desaparecer em uma poça de derrotas, ele se transforma em um aliado para futuras negociações. Mery ensina que é possível, sim, encontrar um meio-termo em diversas situações.

Claro que o livro traz também os erros mais comuns. Porque quem nunca pisou na bola e se viu jogando mísseis em vez de palavras na hora de negociar? Mery desliza pelo campo minado dos gafes e ensina como evitá-las, tudo com uma boa dose de humor para que você não se sinta o único desastrado do rolê. Em suma, tornar-se um mestre da negociação não é um bicho de sete cabeças, mas exige prática - e um pouquinho de malandragem.

No geral, o Manual de Negociação Complexa é como ter um professor à sua frente, com uma xícara de café em uma mão e uma lista de truques na outra. É um convite para você encarar cada conversa como uma oportunidade de aprendizado e conquista, e não como uma arena cheia de perigos. Prepare-se para sair do livro mais afiado do que nunca!

Então, da próxima vez que você tiver um desafio à vista, lembre-se do que Marwan Mery ensina: conversar é arte, e você pode se tornar o Picasso dessa habilidade!

Ana Bia

Resumo clássicos e best-sellers com pitadas de humor e leve deboche. Meu objetivo? Transformar grandes obras em resumos fáceis de entender. Entre capítulos e risadas, faço você se sentir expert na próxima roda de conversa literária.