Resumo de Zag: A Estratégia Número 1 das Marcas de Sucesso, de Marty Neumeier

Entenda como Zag de Marty Neumeier pode transformar sua marca e garantir seu lugar no mercado com insights valiosos sobre branding e marketing.

Se você já se perdeu em uma prateleira de livros de marketing e branding, pode ter se deparado com Zag de Marty Neumeier. Agora, vamos direto ao ponto: este livro é o tipo de guia que promete ser a bala de prata para você, caro leitor, que quer fazer sua marca brilhar mais do que uma estrela no céu de Dubai. E, sim, tem muito mais do que apenas uma palavra bonita na capa.

Neumeier começa explicando o que significa ser diferente. "Zag", na verdade, é a resposta que você dá quando todos ao seu redor estão fazendo exatamente a mesma coisa: enquanto todos zigzagueiam, você zaga. Ele usa essa metáfora para nos ensinar como as marcas de sucesso se destacam em um mar de concorrentes, como um flamingo em um desfile de pinguins.

O autor introduz o conceito dos Five Zags - os cinco elementos que você deve considerar para criar uma marca que não apenas ressoe, mas que também faça a concorrência tremer nas bases. O primeiro deles é a Clareza: sem isso, sua marca é como um GPS quebrado - distante e sem rumo. Depois vem a Foco: sim, você precisa escolher um caminho! Ninguém quer comprar o robô que faz tudo, mas sim o que faz o seu café perfeito às 6 da manhã.

Neumeier não para por aí. Ele também tem uma pequena conversa sobre Identidade, que é vital para ser lembrado. Afinal, conhecemos muitas marcas, mas quantas delas realmente deixam uma impressão? Você quer que as pessoas lembrem-se de você, não como aquele amigo esquecido do colégio, mas como o rockstar que chegou e arrasou a festa. Ele fala também da necessidade de uma promessa, que é basicamente o que você promete aos seus clientes, junto com o que realmente entrega. Spoiler: não adianta prometer café fresco e entregar um vapor amargo.

Outro ponto alto na leitura é a defesa da Experiência de Marca. Neumeier diz que não basta ser diferente, é preciso fazer isso de uma maneira que as pessoas sintam a diferença. Então, prepare-se para ser o maestro da orquestra da experiência, onde cada interações do cliente conta para sua sinfonia de sucesso. O autor ainda fala sobre a Comunicação, porque não adianta nada ter a melhor ideia do mundo se você não conseguir expressá-la de forma atrativa.

Por fim, Zag é uma verdadeira aula de marketing que, ao longo de suas 192 páginas (sim, eu contei), nos ensina que, para ser visto e lembrado, não basta apenas ser mais um. Se você está pretendo criar ou revitalizar uma marca, ou até mesmo dar uma schanada no seu próprio negócio, este livro é como aquele amigo que dá conselhos que, mesmo que você não peça, são totalmente úteis.

Agora, se você estava esperando uma receita de bolo para o sucesso, bem, pode fazer uma sopinha com os conceitos que o Neumeier te dá; ainda assim, vai ser uma sopa cheia de gosto! E lembre-se, no mundo do marketing, o que não falta é gente zigzagueando. Você vai Zagar na frente ou ficar para trás?

Ana Bia

Resumo clássicos e best-sellers com pitadas de humor e leve deboche. Meu objetivo? Transformar grandes obras em resumos fáceis de entender. Entre capítulos e risadas, faço você se sentir expert na próxima roda de conversa literária.