Resumo de A Empresa Orientada Pelo Design, de Marty Neumeier
Entenda como o design pode ser a chave para a inovação e o sucesso das empresas. Descubra insights valiosos de Marty Neumeier em sua obra.
segunda-feira, 27 de janeiro de 2025
Se você já olhou para uma empresa e pensou "o que essa galera está fazendo, afinal?", é bem provável que você não esteja sozinho. A Empresa Orientada Pelo Design, do gênio Marty Neumeier, vem acender a lâmpada na sua cabeça e mostrar que o design pode ser a chave para a inovação e o sucesso business.
Neumeier começa essa jornada pela importância do design, não só como algo estético, mas como um superpoder que pode transformar a forma como as empresas pensam, se comunicam e se conectam com os consumidores. Ele se pergunta: como uma boa ideia pode ser vendida sem aquele embrulho bonito? Sim, estamos falando do design como estratégia divina e não apenas aquele rótulo chamativo que você vê em prateleiras de supermercado.
O autor distingue a "empresa orientada pelo design" daquelas que operam na base do "a gente faz assim porque sempre fizemos assim". Ele propõe que as empresas devem adotar uma mentalidade de design, onde a criatividade, a colaboração e a empatia reinam absolutas. O livro defende que o design não é apenas responsabilidade do departamento de criação, mas uma filosofia que deve permear todas as áreas da empresa - desde o marketing até o controle de qualidade. Então, todos aqueles que acreditam que design é apenas fazer bonitinho, sinto muito, mas é muito mais do que isso!
Neumeier não para por aí. Em uma linguagem fluida e repleta de exemplos práticos, ele explora como as empresas devem focar no desenvolvimento de uma identidade forte e não apenas na construção de um produto. Volta e meia, temos que lembrar que a primeira impressão é a que fica - e vamos ser sinceros, ninguém quer ser aquele amigo que aparece em uma festa com a camisa manchada, certo? Isso vale para empresas também.
Ele discute a importância de fazer perguntas do tipo: "O que faz a nossa marca ser única? O que estamos trazendo de novo ao mercado?". Esses questionamentos são essenciais para se destacar numa competição acirrada, onde todo mundo acaba parecendo com todo mundo. E cá entre nós, quem gosta de ser apenas "mais um"?
Então, se você achou que design é só arte ou estética, spoiler alert: você estava muito enganado! Neumeier desmistifica essa visão ao mostrar que o design é uma disciplina fundamental que pode ser aliada ao planejamento estratégico, ao atendimento ao cliente e até mesmo à cultura interna da empresa. É como se ele dissesse: "olha, meu bem, não é só sobre o que você vende, mas como você vende!"
Além disso, o autor não hesita em trazer à luz os desafios de ser uma empresa orientada pelo design. Ele destaca que isso requer mudança de mentalidade, e, sim, a palavra "mudança" pode causar estragos, como um furacão na sala de estar. E não há como evitar: algumas pessoas vão se sentir ameaçadas e outros vão pensar "isso não é coisa da nossa empresa" - mas, afinal, quem disse que o crescimento não vem acompanhado de um desconforto aqui e ali?
Por fim, Neumeier finaliza a obra nos deixando com uma certeza: o design é uma das melhores estratégias para sobreviver e prosperar nas ondas de incerteza do mercado moderno. Quem diria que uma abordagem de "fazer tudo mais bonito e mais funcional" iria se transformar em uma necessidade básica para a sobrevivência de qualquer marca? Se você tem uma empresa ou apenas curiosidade sobre como melhorar sua experiência de mercado, este livro é um baita guia - e pode ter certeza que o design não será mais apenas um detalhe, mas sim a estrela principal do seu show!
Ana Bia
Resumo clássicos e best-sellers com pitadas de humor e leve deboche. Meu objetivo? Transformar grandes obras em resumos fáceis de entender. Entre capítulos e risadas, faço você se sentir expert na próxima roda de conversa literária.