O MANUAL DO AGENTE DE PORTARIA
Atribuições & Procedimentos ao Cargo
JOSÉ MÁRCIO LACERDA
RESENHA

A rotina de um agente de portaria pode parecer trivial, mas O MANUAL DO AGENTE DE PORTARIA: Atribuições & Procedimentos ao Cargo eleva essa função a um novo patamar de importância e respeito. José Márcio Lacerda não escreve apenas um compêndio técnico; ele cria um verdadeiro guia de sobrevivência para aqueles que atuam na linha de frente da segurança e da organização das instituições. Aqui, cada detalhe importa, cada procedimento é um elemento vital na engrenagem que mantém as portas abertas - literalmente.
Nada é mais impactante do que perceber que o que parece ser apenas um trabalho de recepção é, na verdade, uma missão de vigilância, de acolhimento e, muitas vezes, de resolução de crises. Este manual, repleto de orientações práticas, coloca você diretamente em contato com a essência das atribuições do agente. O leitor é arrancado da inércia e colocado frente a frente com as nuances e os desafios desta função muitas vezes mal compreendida.
Se você pensa que os agentes de portaria estão apenas ali para receber visitantes e atender telefonemas, é hora de ampliar sua visão! Lacerda revela como cada ação - desde a simples verificação de documentos até o manejo de situações de emergência - pode ter repercussões significativas. Cada detalhe descrito se transforma em uma ferramenta poderosa, capaz de transformar a experiência do servidor e dos visitantes. Seu trabalho reflete segurança e eficiência, e o autor nos obriga a enxergar esse papel sob uma nova luz.
Os leitores que tiveram a oportunidade de mergulhar neste conteúdo expressaram opiniões diversas. Enquanto alguns aplaudem a abrangência e a precisão das informações, outros apontam para uma abordagem que pode parecer excessivamente técnica em alguns momentos. Mas, convenhamos, a profundidade do conhecimento é o que separa os bons profissionais dos excepcionais. É essa paixão pelo que fazem que deve ser celebrada!
Esse não é apenas um livro para quem trabalha na portaria. É uma leitura essencial para todos que buscam entender a importância do primeiro contato em qualquer instituição. Os ensinamentos de Lacerda reverberam entre as paredes do ambiente corporativo, tocando na essência do respeito e da profissionalização. Ao compreender as responsabilidades do agente, você também se aprofunda na temática da segurança e da organização como pilares fundamentais para o sucesso de qualquer empreendimento.
Este manual é um convite à reflexão: quanto você realmente sabe sobre o trabalho da portaria? Ao se deparar com os desafios descritos, você pode se sentir emocionado, surpreso ou até mesmo inquieto. É impossível sair ileso após essa leitura. Então, arrisque-se! Mergulhe na profundidade das atribuições e descubra que a portaria não é apenas um cargo, mas uma arte que exige técnica, sensibilidade e um olho atento aos detalhes.
O que você está esperando para se aprofundar neste universo fascinante? O MANUAL DO AGENTE DE PORTARIA não é uma obra qualquer; é um chamado à ação, uma oportunidade de mudar a forma como vemos e valorizamos os profissionais que atuam na linha de frente da vigilância e recepção. Prepare-se para ser surpreendido! 💥
📖 O MANUAL DO AGENTE DE PORTARIA: Atribuições & Procedimentos ao Cargo
✍ by JOSÉ MÁRCIO LACERDA
2020
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