O MANUAL DO PORTEIRO
Atribuições & Procedimentos
JOSÉ MÁRCIO LACERDA
RESENHA

O Manual do Porteiro: Atribuições & Procedimentos não é apenas um guia; é uma verdadeira filosofia sobre a atuação na posição de porteiro, um papel muitas vezes relegado à sombra, mas que, em sua essência, é um dos pilares de uma convivência harmoniosa em prédios e condomínios. José Márcio Lacerda traz à luz, de maneira incisiva e clara, todos os aspectos que envolvem essa função, transformando um trabalho aparentemente simples em uma arte que requer dedicação, responsabilidade e, acima de tudo, humanidade.
A obra mergulha fundo nas atribuições e procedimentos que não são apenas rotinas, mas sim ações que moldam o cotidiano de centenas, senão milhares, de pessoas. Ser porteiro vai além de abrir portas. É ser o primeiro a acolher, o primeiro a ouvir e o primeiro a resolver. Lacerda, com uma prosa envolvente, nos faz refletir sobre a importância de um profissional que, em cada tarefa, interage diretamente com a vida dos moradores, suas inquietações, suas alegrias e, muitas vezes, suas angústias. Não é à toa que um bom porteiro pode ser considerado o coração pulsante de um edifício.
Os comentários dos leitores revelam um espectro emocionante de reações. Há aqueles que veem no manual uma ferramenta imprescindível para quem deseja se destacar na profissão, e, por outro lado, críticas que questionam a necessidade de um guia tão detalhado. Mas, sejamos francos: o que pode parecer excessivo para alguns é um mergulho profundo na vida prática de um trabalho que exige mais do que um simples cumprimento de tarefas. As nuances descritas por Lacerda são como pequenos detalhes que, muitas vezes, passam despercebidos, mas que são cruciais para a eficiência e a empatia no dia a dia.
Esse manual ressoa em um cenário onde a sociedade contemporânea clama por mais conexão humana em um mundo cada vez mais atomizado. Viver em um prédio não deveria ser apenas uma questão de paredes e telhados, mas sim uma experiência compartilhada, uma narrativa coletiva. E Lacerda, com sua obra, nos desafia a reconhecer essa conexão, a valorizar o trabalho essencial dos porteiros e, por extensão, a todos que desempenham funções que garantem nosso bem-estar.
No final das contas, O Manual do Porteiro é um convite à reflexão sobre as relações humanas no espaço urbano. O texto não é apenas uma leitura técnica; é uma celebração da importância de compreender e reconhecer os indivíduos que, com sutileza e dedicação, tornam nossa vida mais segura e confortável. A transformação que este manual pode provocar no leitor é profunda: desde uma nova perspectiva sobre a profissão, até uma valorização do papel do próximo em nosso dia a dia.
Deixemos que essas palavras ecoem. Vamos dar voz àqueles que, mesmo em segundo plano, têm um papel vital na sociedade. O conhecimento, nesse caso, é o verdadeiro ouro que Lacerda nos presenteia. A pergunta que fica é: você está preparado para abrir as portas da sua mente e do seu coração e reconhecer a importância de quem está ali, à sua espera? 🌟
📖 O MANUAL DO PORTEIRO: Atribuições & Procedimentos
✍ by JOSÉ MÁRCIO LACERDA
2020
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